환불 규정
최종 개정일: 2026년 1월 1일
중요 안내 — 전자책의 특성상 다운로드 이후에는 단순 변심으로 인한 환불이 불가합니다. 구매 전 상세 페이지의 미리보기 및 목차를 반드시 확인해 주세요.
1. 환불 가능 조건
- 결제 후 다운로드 링크를 한 번도 이용하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내 환불 가능
- 결제 오류 또는 중복 결제로 인한 이중 청구가 발생한 경우
- 제공된 전자책 파일이 심각하게 손상되어 열람이 불가능한 경우
2. 환불 불가 조건
- 이미 다운로드 링크를 이용한 경우 (단순 변심)
- 구매 후 7일이 경과한 경우
- 이용자가 콘텐츠를 무단 배포·복제한 정황이 확인된 경우
3. 환불 절차
환불을 원하시는 경우 고객센터(phw4417@naver.com / 0504-0552-6175)로 주문번호와 함께 문의해 주시면, 영업일 기준 3~5일 이내에 결제 수단으로 환불 처리됩니다.
4. 관련 법령
본 규정은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호(용역 또는 「문화산업진흥 기본법」에 따른 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우)에 근거합니다.